Evden Eve Nakliye Firmaları Standartları

Evden eve nakliye karmaşık ve zor bir süreçtir. Sorunsuz bir taşınma işlemi için işinde profesyonel ve uzman olan nakliye firmaları ile çalışmak gerekir. Aksi durumda ise zor olan  taşınma süreci daha sorunlu bir hale gelmektedir. Farklı bir çok nakliye firması bulunmaktadır. Konusunda uzman evden eve nakliye firmaları seçimi için bazı kriterler bulunmaktadır. Doğru nakliye firması seçimi için gereken standartların incelenmesi göz ardı edilmemelidir.

Yük ve Eşya Taşıma Belgesi

Şehir içi ve şehirler arası eşya taşımak için Ulaştırma Bakanlığı tarafından verilen yük ve yolcu taşıma belgesi alınması gerekmektedir. Belgesi bulunmayan firmalar nakliye işlemini yapmak için yetkin görülmemektedir. Herhangi bir sorun yaşanması halinde yetkin olmayan firmaları şikayet edecek herhangi bir merci bulunmamaktadır.

Taşımacılık için 3 farklı yetkinlik belgesi bulunmaktadır.

• K1 Belgesi: Yurt içinde taşımacılık yapmak için gereken yetki belgesidir.
• K2 Belgesi: Ticari amaç olmadan yalnızca kendi eşyalarını taşımak için gereken yetki belgesidir.
• K3 Belgesi: Otobüs ya da minibüslerin yolcu ve yük taşıması için gereken yetki belgesidir.

Evden eve nakliye işlemini gerçekleştirecek olan gerçek ya da tüzel kişileri K1 yetki belgesi alması gerekmektedir. Yük taşımak için gereken bu belgeyi almayan kişilerin nakliye işlemini gerçekleştirmesi yasal değildir.

Personel Durumu

Taşımacılık işlemi için personel sayısı ve kalifiye olması önemlidir. Herkes eşya taşıyabilir fakat herkes eşyaları sorunsuz ve hasarsız taşıyamaz. Bu yüzden evden eve nakliye firmaları taşımacılık konusunda uzman ve deneyimli personel çalıştırmak zorundadır. Günübirlik çalıştırılan personeller genellikle taşıma konusunda tecrübeli olmamaktadır. Firmada daima çalışan personel sayısı nakliye firmalarının kalitesini belirleyen bir unsurdur.

Kurumsal Kimliği

Kurumsal kimlik oluşturan nakliye firmaları işinde profesyonel olmaktadır. Belirli bir sistemde ilerleyen nakliye firmasında karşılaşılan sorunların sayısı da azalmaktadır. Nakliye işlemi iyi organize olunması gereken bir işlemdir. Taşıma işleminde tecrübeli olan kişiler firmanın kurumsal kimliğine zarar gelmemesi için çalışma disiplinine önem göstermektedir. Bu yüzden tanınan ve güven sağlamış nakliye firması arasından seçim yapılması daha güvenli bir taşıma hizmeti almanızı sağlar.

Müşteri Yorumu

İşinde uzman olan evden eve nakliye firmaları hizmet verdikleri müşterilerinin yorumlarını önemsemektedir. Verilen hizmetin ardından yapılan değerlendirmeleri göz önünde bulundurarak gerekiyorsa hizmet iyileştirme sürecine gitmektedir.

Hizmet Kalitesi

Evden eve taşımacılıkta verilen hizmetin kalitesi firmalara göre değişiklik göstermektedir. Farklı personel sayısı ve tecrübeye sahip olan firmalar arasından hizmet kalitesi en yüksek olanı tercih etmek için bazı püf noktalar vardır. Profesyonel nakliye firmaları taşıma öncesinde eksiksiz bilgi talebinde bulunmaktadır. Bu taleplerin kapsamına göre fiyat talebinde bulunarak anlaşma sağlandığı takdirde sizinle sözleşme imzalamaktadır. Hizmet kalitesinden şüphe etmeyen firmalar için sözleşme atlanmaması gereken bir noktadır. Nakliye konusunda yetkin olmayan firmalarda ise süreç sürekli değişkenlik göstermektedir. Verilen hizmet net olarak tanımlanmak yerine flu bırakılmaktadır.